SERVICEcare

Den Wert der Spinnereianlagen von Rieter durch strukturierte Wartung der Maschinen bewahren
  1. Geringeres Risiko von unvorhersehbaren Reparaturkosten
  2. Ein Ansprechpartner für die gesamte SERVICEcare-Laufzeit
  3. Kundenspezifische Besuche, die an sich verändernde Umstände angepasst werden können

Beschreibung

Mit SERVICEcare profitieren Kunden von einem strukturierten Ansatz der Maschinenwartung mit festen Kosten: für mehr Vorhersehbarkeit und weniger Überraschungen. Abhängig von den Anforderungen des Kunden ist es möglich, eine vordefinierte Anzahl von Wartungsbesuchen innerhalb einer bestimmten Zeitspanne zu planen. Im Umfang des SERVICEcare-Pakets sind alle Wartungsarbeiten einschliesslich der Verschleissteile enthalten.  Zunächst wird mit dem Planen der Besuche begonnen. Sie beinhalten die Prüfung und Kalibrierung der Maschinen, Wissenstransfer und Statusberichte.

ALLE WARTUNGSKOSTEN UNTER KONTROLLE

SERVICEcare unterstützt bei der ordnungsgemässen Planung der Wartungsbesuche in regelmässigen Zeitabschnitten. Dies verhindert teure Ausfallzeiten und stellt sicher, dass die Rieter-Maschinen jederzeit die erwartete Leistung erbringen. Die Wartungskosten sind für das Jahr fixiert, wodurch das Wartungsbudget exakt im Voraus geplant werden kann.

EXPERTEN IM AUSSENDIENST

Wer könnte sich besser um die Spinnereianlagen von Rieter kümmern als die Aussendienstexperten von Rieter? Mit Spezialisten für jeden Prozess, von der Faservorbereitung bis zum Endspinnen, profitieren die Kunden von der richtigen Betreuung für ihre gesamte Spinnerei. Die Rieter-Experten, die auf jahrelange Erfahrung zurückblicken können, geben ihr Wissen auch an das Spinnereipersonal weiter, um eine nachhaltige Wartung über die Jahre zu gewährleisten. 

FLEXIBEL UND KUNDENSPEZIFISCH

SERVICEcare bietet eine flexible und massgeschneiderte Wartung für alle Rieter-Gerätetypen. Sobald die Anzahl der Besuche für einen bestimmten Zeitraum festgelegt ist, wird jeder Besuch an die aktuellen Bedürfnisse der Kunden angepasst. Das heisst, der Zweck des Besuchs ist nicht in Stein gemeisselt, sondern flexibel und jederzeit anpassungsfähig. 

Senior Vice President After Sales Services

Felix Hasler

Telefon+41 52 208 74 00

E-Mailfelix.hasler(at)rieter.com

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